A importância da transformação digital é definida pelas capacidades excepcionais para empresas, cujo maior diferencial competitivo é o oferecimento de realidades individuais, não só para os clientes, como também colaboradores e parceiros de negócios.
Tendências
Novas tecnologias têm um papel central na otimização de processos e tomadas de decisões estratégicas e no crescimento de empresas.
Tecnologias tais quais:
- a inteligência artificial (AI);
- computação em nuvem,
- tecnologia baseada em intenção.
O relacionamento com base em experiência resulta na compreensão ampla dos consumidores e usa, como base, suas identidades digitais.
Como consequência, a transformação digital cria uma nova geração de ofertas que promovem um relacionamento confiável e duradouro com os clientes.
Microsoft e a importância da transformação digital
A Microsoft ultrapassou as expectativas de relatório no segundo trimestre, encerrado em junho deste ano.
A empresa superou em quase US$1 bilhão a previsão de lucro, 12% a mais do que o mesmo período do ano passado. Ainda em relação a 2018, o fim do ano fiscal somou uma receita 14% maior, gerando um lucro de 137%.
Apesar de todas as áreas apresentarem melhorias, a tecnologia de nuvem foi o principal fator que impulsionou os números. O Office 365, Azure e Division 365 apresentaram alta de 39% em comparação ao ano passado, resultando em US$11 bilhões.
O que, por sua vez, reforça não só a importância da transformação digital das empresas em tempos atuais, como também, há uma enorme busca para realizar esse fato.
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