Transformação Digital (Digital Transformation, ou DT) pode ser descrita quando o trabalho humano é substituído por completo pelas máquinas, portando, nem tudo o que é digital e de alguma forma modificou a maneira que vivemos ou trabalhamos pode ser chamado de Transformação Digital.

Em sua essência ela:

  • Examina todos os aspectos da empresa;
  • Descobre como automatizá-los;
  • Evolui conforme a tecnologia evolui.

No entanto, apesar da digitalização de cargos, isso não necessariamente significa que seres humanos perderão seus empregos. Na realidade, mudanças no mercado de trabalho vão ocorrer, pois robôs e máquinas trabalham por mais tempo sem precisar descansar e passam a liberar os colaboradores humanos para funções que:

  • Exijam uma especialização maior;
  • Lidem com inteligência social;
  • Lidem com tarefas criativas.

Para uma empresa alcançar a Transformação Digital, é preciso que a digitalização ocorra em todas as áreas dela e não apenas na TI. Além disso, as máquinas devem de realizar suas funções de forma praticamente autônoma.

Ademais, é preciso adotar as novas tecnologias disponíveis no momento que elas se tornam acessíveis para tentar prepara-las para o futuro, pois cada vez mais o mercado espera que as empresas criem experiências digitais eficientes.

A Transformação Digital:

  • Melhora processos: novas tecnologias permitem que empresas automatizem processos variados;
  • Auxilia na descoberta de novos fluxos de receita e o capital humano passa a ser feito de forma mais eficiente;
  • Cria experiências mais personalizadas para os clientes.

Os principais elementos que impulsionam a DT atualmente estão cada vez mais presente no mercado e nas empresas. Tornaram-se itens necessários para o crescimento de uma empresa na época atual. Eles são:

  • Inteligência Artificial: cada vez mais as máquinas executam mais tarefas, além de atualmente serem capazes de aprender e desenvolver;
  • Computação em nuvem;
  • IoT (Internet das Coisas);
  • Blockchain;
  • Big Data.

É claro que, para crescer no mercado atual, é necessária uma adaptação à realidade na qual a DT está cada vez mais presente, para tal, é preciso colocar a tecnologia como ponto central da sua empresa, transformando toda informação em informação digital.

Etapas para caminhar em direção à Transformação Digital:

  • Crie um plano que funcione para a sua empresa;
  • Colaboradores devem dominar e usar as tecnologias emergentes;
  • Verifique se as tecnologias antigas/legados valem a pena ainda, pois o caso não o sejam, seu custo e benefício passa a não valer a pena.

É extremamente importante planejar com cuidado as estratégias para iniciar o processo de mudança da sua empresa. Dê os primeiros passos para o futuro!

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